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Hello,
Je viens de commander de l'outillage sur Guedo et ma surprise a été grande au déballage du colis, le coffret contenant le matériel ne correspondait pas du tout à la photo de l'annonce.
Le service client a été contacté et ils m'ont informé que les images et les textes n'étaient pas contractuels, qu'il fallait bien lire l'article 3 de leurs CGV ... Un peu limite quand même de présenter de l'outillage qui differera de ce qu'il sera expédié aux clients. Ils m'ont fait comprendre que la référence de l'article reçu était bien celle indiquée sur ma commande, alors il n'y avait aucun problème pour eux, tout est conforme.
Ce marchand est pour ma part rayé des commerces en ligne et est à fuire comme la peste .. Encore une boite qui se plaindra un jour de l'écrassante concurence de l'Amazon.
Tu cherches à faire travailler les sites indépendants, mais ils t'entubent !
Ciao
Quand vous allez sur le site vous voyez que la livraison est gratuite et en 24 ou 48 h. Vous vous laisser berner par les 88% de clients satisfaits. En fait c'est une belle arnaque, c'est juste de faux avis. J'ai commandé Jeudi matin, je pensais être livré samedi au plus tard. Or la commande et le paiement ont juste été enregistré. Je pense que la commande ne sera pas traité avant lundi si l'article est bien en stock ! Donc surtout si vous êtes pressé, allez voir ailleurs !
Guedo outillage ne tient pas ses engagements. Reçu la commande avec beaucoup de retard. Par contre ils debitent sans retard !! Maintenant je vais sur l'amazone c'est plus rapide et plus fiable. Bye bye Guedo
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