RIDGID®, chef de file dans la construction d'outils et d'équipements innovants destinés aux marchés professionnels, commercialise ses produits dans plus de 140 pays. La société propose plus de 300 types d’outils utilisés dans les marchés les plus divers: location, plomberie, quincaillerie, pétrole, HVAC/R, industrie, électricité, institutions, commerce et matériel. RIDGID fait partie d’Emerson Commercial & Residential Solutions, une société d’Emerson, qui combine des technologies et de l’ingénierie pour concevoir et produire des outils et des équipements parmi les meilleurs au monde.

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RIDGID annonce une version améliorée de site internet

RIDGID annonce la mise en place d'une version améliorée de son site internet

Le nouveau site Web de la société offre des avantages déterminants aux utilisateurs comme la possibilité de noter et de commenter les produits.
Une ergonomie entièrement retravaillée remise au goût du jour apportant fluidité et confort visuel lors de la navigation. Toutes les informations sur la société, produits, points de vente, service après-vente sont accessibles facilement. Chaque visiteur est guidé et peut interagir avec l’équipe du groupe RIDGID dans une démarche commerciale ou encore technique. Une stratégie conceptualisée par le biais d’un forum et d’un formulaire de contact nouvelle génération.
Chef de file dans la fabrication d'outils et d'équipements innovants destinés aux marchés professionnels, annonce une nouvelle version de RIDGID.com, son site Web international intégré qui offre des avantages nouveaux aux utilisateurs finaux.
 
Consultable sur tous les dispositifs dotés d'un accès Internet, le nouveau site Web a été conçu pour adapter sa taille et son orientation (horizontale ou verticale) à celle de l'écran. En outre, le site Web permet d'enregistrer les produits et de naviguer avec davantage de facilité et de fluidité. Sa fonction de recherche des produits et des distributeurs a également été améliorée. La nouveauté la plus marquante est sans nul doute la possibilité offerte aux clients de commenter et de noter les produits, mais aussi de poser des questions à leur sujet. Ces informations aideront les utilisateurs d'outillage professionnel à déterminer quels outils acheter et comment les utiliser. Pour RIDGID, ce sera l'occasion de mieux cerner les besoins et d'y répondre en développant les produits et accessoires de demain.
« Nous avons imaginé ce nouveau site Web afin de proposer une expérience plus enrichissante et faciliter la consultation des informations par nos clients et nos partenaires » a expliqué Craig Sumner, VP Marketing. « Grâce à l'actualisation du contenu, à l'amélioration de la navigation et à l'enrichissement des fonctionnalités de recherche, les utilisateurs pourront trouver beaucoup plus facilement ce qu'ils recherchent.
 
« Nous attendons aussi avec beaucoup d'intérêt la réaction des utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités de notation et de commentaire des produits du site. En tant que société, nous recherchons en permanence des solutions innovantes pour mieux servir nos clients. C'est pour cette raison que nous sommes toujours à leur écoute, prêts à noter leur moindre remarque. Cette nouvelle fonction nous apportera davantage d'informations sur le ressenti de nos clients et nous permettra d'intégrer leur avis dans l'évolution des produits RIDGID, toujours plus innovants. »
 
Plus d'informations sur le site officiel de RIDGID

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