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Far Tools est la marque principale du groupe Far Group (entreprise française créée en 1991 et basée près de Tours). Elle est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits électriques de bricolage et de jardinage à destination du grand public. Les gammes sont vendues en centres de négoces de matériaux, en jardineries et sur les sites de e-commerce. Far Group exporte vers plusieurs pays européens (Belgique, Espagne, Portugal, Italie, Roumanie, Bulgarie, Estonie, Islande) mais aussi en Algérie, Tunisie, Maroc ainsi qu'en Afrique de l'Ouest et Centrale. L’entreprise assure le Service Après-Vente et garantit la disponibilité de pièces détachées pour une durée de dix ans.

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Avis sur la marque Far Tools et son service après-vente

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64 % des utilisateurs recommandent la marque Far Tools
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À propos du SAV et des garanties de Far Tools

Fartools est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits électriques de bricolage et de jardinage à destination du grand public.

La marque principale du groupe Far Group a été créée en 1991 et compte plus de 50 personnes qui participent à son développement.

Présente en Europe, elle s'est également développée en Algérie, Tunisie, Maroc ainsi qu'en Afrique de l'Ouest et Centrale.

Far Tools accompagne tous les projets de bricolage quels que soit les besoins en matériels, en proposant plus de 400 références différentes.

Garantie des outils et accessoires Far Tools

La marque offre des conditions de garantis différentes selon la gamme des produits. La gamme électroportative X-fit possède une durée de garantie de 3 ans à l'exclusion des batteries qui sont garanties 1 an.

Les gammes électroportative, stationnaire et jardin sont quant à elles garanties 2 ans.

Enfin les gammes Far Tools One et Farelek sont garanties uniquement 1 an.

Service après-vente Far Tools

En cas de panne ou de produit défectueux pendant la période de garantie, le client peut effectuer une demande de prise en charge par le service après-vente par Far Tools. Le client possède alors deux moyens de communication : soit en remplissant le formulaire dédié sur leur site ou en se rendant dans le magasin où l'achat a été effectué.

Pour bénéficier du SAV de Far Tools il est nécessaire de joindre la facture d'achat au(x) produit(s) endommagé(s).

Pour un produit hors garantie, l'utilisateur peut effectuer une auto-réparation en commandant ses pièces détachées sur le site Far Tools ou directement en magasin. Il peut également faire une demande de devis au service après-vente par le même formulaire précédemment cité.

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Informations sur Far Tools

Far Tools est la marque principale du groupe Far Group (entreprise française créée en 1991 et basée près de Tours). Elle est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits électriques de bricolage et de jardinage à destination du grand public. Les gammes sont vendues en centres de négoces de matériaux, en jardineries et sur les sites de e-commerce. Far Group exporte vers plusieurs pays européens (Belgique, Espagne, Portugal, Italie, Roumanie, Bulgarie, Estonie, Islande) mais aussi en Algérie, Tunisie, Maroc ainsi qu'en Afrique de l'Ouest et Centrale. L’entreprise assure le Service Après-Vente et garantit la disponibilité de pièces détachées pour une durée de dix ans.

Adresse :
FARGROUP
192 Avenue Yves FARGE
37700 Saint Pierre des corps
France
Téléphone :02 47 46 56 56
Site internet :www.fartools.com

Service après-vente et garantie

Assuré par le fabricant ou le distributeur du produit, le service après-vente a vocation à effectuer le suivi de l’outil après son achat. Le SAV est là pour répondre à vos questions en effectuant une assistance physique ou téléphonique. Si besoin, le service après-vente assure l’entretien, la réparation ou l’échange d’un outil, ou d’une pièce de celui-ci, vendu par la marque ou son distributeur. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le SAV Far Tools et la garantie de ses produits.
Service après-vente :02 47 46 56 56
Outillage électroportatif et stationnaire :2 ans
Électroportatif X-fit :3 ans
Batteries électroportatif X-fit :1 an
Gamme jardin :2 ans
Gamme Far Tools One :1 an
Gamme Farelek :1 an

Revendeurs Far Tools conseillés

Afin de vous permettre de vous équiper facilement et à moindre coût, les meilleures marques d’outillage commercialisent leurs outils chez des revendeurs en ligne. Grâce à eux, vous pouvez commander vos outils à tout moment, où que vous soyez, et les recevoir directement chez vous ou dans un point relais. Découvrez l’ensemble des e-marchands partenaires de la marque Far Tools.

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