Test et avis outils Makita pas cher

Filiale de Makita Corporation, leader mondial dans le secteur de l’outillage électroportatif professionnel, Makita France créée en 1971 commercialise des outils performants, ergonomiques et surs. Installée à sa création place de la bastille à paris, elle employait 25 personnes et proposait une gamme d'une cinquantaine d'outils. Outre les produits Makita, elle commercialise aussi les marques Maktec et Dolmar (un des principaux acteurs sur le secteur de l’outillage jardin).

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Avis sur la marque Makita et son service après-vente

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À propos du SAV et des garanties de Makita

Filiale de Makita Corporation, leader mondial dans le secteur de l’outillage électroportatif professionnel, Makita France créée en 1971 commercialise des outils performants, ergonomiques et surs. Installée à sa création place de la bastille à paris, elle employait 25 personnes et proposait une gamme d’une cinquantaine d’outils. Outre les produits Makita, elle commercialise aussi les marques Maktec et Dolmar (un des principaux acteurs sur le secteur de l’outillage jardin).

Garantie des outils et accessoires Makita

Makita propose une extension de garantie de 2 ans au-delà de la garantie légale pour une garantie totale de 3 ans pour les outils électroportatifs et thermiques. Pour cela il suffit à l’utilisateur d’enregistrer le produit sous 4 semaines après la date d’achat. Il existe cependant une liste restrictive des outils éligibles à l’extension de la garantie :

  • des pompes électriques et/ou thermiques ;
  • des moteurs des tondeuses thermiques ;
  • des outils pneumatiques, des compresseurs, des cloueurs à gaz, des cisailles pour fer à béton ;
  • des groupes électrogènes, des lasers, des télémètres ;
  • des décapeurs thermiques, des nettoyeurs haute-pression ;
  • des vibreurs à branches, des sécateurs ;
  • des radios, des lampes, des ventilateurs, des vêtements techniques, des machines à café ;
  • des batteries, chargeurs et accessoires.

Une extension de garantie Makita s’applique également aux batteries Li-Ion uniquement et leurs chargeurs, ils bénéficient donc d’une garantie légale de 2 ans.

Service après-vente Makita

Après avoir effectué l’enregistrement du produit, si un problème survient, Makita assure un service après-vente permettant de remplacer les éléments défectueux gratuitement. Pour effectuer une réclamation, il suffit de localiser un réparateur agréé Makita sur leur site web.

Cependant, pour les machines à moteur thermique, l’extension de garantie est valable sous condition de procéder à un entretien obligatoire 1 fois par an chez un réparateur agréé Makita-Dolmar. En cas de recours à la garantie, il sera demandé :

  • Le certificat de garantie listant les points de contrôle effectués et certifiés par le réparateur qui doit y apposer son cachet ;
  • La preuve d’achat de la machine ;
  • Les factures des différents entretiens annuels effectués.

Informations sur Makita

Filiale de Makita Corporation, leader mondial dans le secteur de l’outillage électroportatif professionnel, Makita France créée en 1971 commercialise des outils performants, ergonomiques et surs. Installée à sa création place de la bastille à paris, elle employait 25 personnes et proposait une gamme d'une cinquantaine d'outils. Outre les produits Makita, elle commercialise aussi les marques Maktec et Dolmar (un des principaux acteurs sur le secteur de l’outillage jardin).

Adresse :
Makita France
37 avenue Graham Bell
ZAC Léonard de Vinci
77607 Marne-la-Vallée Cédex 3
France
Téléphone :01 60 94 64 00
Site internet :www.makita.fr

Service après-vente et garantie

Assuré par le fabricant ou le distributeur du produit, le service après-vente a vocation à effectuer le suivi de l’outil après son achat. Le SAV est là pour répondre à vos questions en effectuant une assistance physique ou téléphonique. Si besoin, le service après-vente assure l’entretien, la réparation ou l’échange d’un outil, ou d’une pièce de celui-ci, vendu par la marque ou son distributeur. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le SAV Makita et la garantie de ses produits.
Service après-vente :01 60 94 64 00
Extension de garantie :Oui (enregistrement obligatoire)
Outil électroportatif et thermiques :3 ans (1 + 2)
Batterie :2 ans (1 + 1)
Chargeur :2 ans (1 + 1)

Revendeurs Makita conseillés

Afin de vous permettre de vous équiper facilement et à moindre coût, les meilleures marques d’outillage commercialisent leurs outils chez des revendeurs en ligne. Grâce à eux, vous pouvez commander vos outils à tout moment, où que vous soyez, et les recevoir directement chez vous ou dans un point relais. Découvrez l’ensemble des e-marchands partenaires de la marque Makita.

Commentaires des utilisateurs

Portrait de MARIE Michel

Je viens d'investir dans du matériel compétitif et de qualité ; impossible d'ouvrir le lien envoyé pour l'extention de la garantie : je me suis fait avoir donc je vous en fait part pour que vous changiez vos intensions d'achats ultérieurs et vous faire berner par une publicité mensongère.

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