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Avis sur la marque Rouchette et son service après-vente
À propos du SAV et des garanties de Rouchette
Créée en 1990, ROUCHETTE est une entreprise qui est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation des bottes tout usage et des chaussures de sécurité. Fondée par Jean-Louis ROUCHETTE, la société à caractère familiale au départ propose des chaussures de grande qualité qui se démarquent des produits de la concurrence par leur spécificité. ROUCHETTE fabrique et commercialise des bottes de jardin, des bottes de chasse, des bottes de mode, des bottes de sécurité, des bottes multi activité et des bottes maritimes. Elle vise toute la population mondiale. ROUCHETTE dispose d’une cible très grande de par le monde entier. Elle produit des chaussures pour les hommes, les femmes, les enfants, les professionnels ainsi que plusieurs accessoires comme de chaussons bottes, des chaussettes polaires, des semelles actives fresh, des semelles charbon, des semelles mémoires, des semelles polaires, des tirs bottes et des sprays d’entretien de chaussure.
La vision de ROUCHETTE est de fabriquer des chaussures de sécurité en conciliant dans les actes du quotidien comme dans la vision à long terme une vision d’entreprise vertueuse. Son ambition est donc de pouvoir proclamer dans le futur qu’elle a été une source de bonheur pour se consommateur. ROUCHETTE est le leader mondial dans le domaine de la fabrication des chaussures de sécurité pour tout type de travail. C’est une référence.
La garantie des produits et accessoires de ROUCHETTE
La première garantie que vous donne la société est la qualité haut niveau de ses produits. La société vous assure de l’efficacité de ses produits. Par ailleurs, elle offre une garantie technique de 2 ans sur tous ses produits. Lorsque vous acheter un produit ROUCHETTE, la garantie s’active en même temps. Au cours de ses deux années, vous avez la possibilité de faire des réclamations, de demander des réparations ou des remboursements. ROUCHETTE accepte de couvrir les frais sur des produits défectueux et dont elle en est l’unique responsable. Il s’agit là des dégâts de défaut de fabrication ou de matériau. Pour bénéficier de cette garantie, il est conseillé de présenter le reçu d’achat ainsi que le produit défectueux même.
Le service après-vente de ROUCHETTE
Une équipe est disponible pour vous porter assistance en cas de besoin. Disponible tous les jours de 8h30 à 17h, le service après-vente de ROUCHETTE est disponible pour vous répondre dans un délai incessant. Il vous offre ses services de réparations ou de conseils. Pour les joindre, il faut contacter le +33 2 41 30 70 11 ou envoyer un mail via l’adresse contact@rouchette.com.
Informations sur Rouchette
Rouchette est une entreprise familiale créée en 1990 par Jean-Louis Rouchette et dirigée par Sébastien Rouchette depuis 2014. Elle est spécialisée dans la vente de bottes tout usage et de chaussures de sécurité.
Service après-vente et garantie
Revendeurs Rouchette conseillés
Afin de vous permettre de vous équiper facilement et à moindre coût, les meilleures marques d’outillage commercialisent leurs outils chez des revendeurs en ligne. Grâce à eux, vous pouvez commander vos outils à tout moment, où que vous soyez, et les recevoir directement chez vous ou dans un point relais. Découvrez l’ensemble des e-marchands partenaires de la marque Rouchette.
Commentaires
caoutchouc de mauvaise
caoutchouc de mauvaise qualité. Bottes régulièrement entretenues. fentes du caoutchouc sur le côté correspondant à la pliure de la botte lors de la marche. Réelle déception de ce produit
Utilisateur
Cela fait la deuxième paire de Rouchette que j'achète et même constat : caoutchouc qui "crevasse " au niveau des pliures
Ai contacté le service après vente N'ayant plus de ticket de caisse, j'en suis pour mon argent. Très déçu.
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