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marque de "Merde" (pardon pour le terme)...mais malheureusement trés vrai...aucune considération pour leur clients...et le S A V ne prend même pas la peine de répondre...( certainement des personnes Incompétantes et ........) Avis aux futurs clients : fuyez la marque EINHELL ,quitteà payer un peu plus cher ,mais au moins on vous respectera...
Et bien je dois avouer que moi, contrairement aux autres, j'en suis content !
J'ai une débroussailleuse, une clé à choc électrique, une autre sur batterie, un coupe carrelage, un taille haie, une cisaille, une lampe sur batterie un adaptateur USB.... Bref, plein de truc...
Et bien je suis content de tout les appareils !
Excellent rapport qualité-prix, le boulot est fait et pas de soucis pour la fiabilité en 3 ans de possession ( à par une clé à chocs électriques et le coupe carrelage, tout est sur batterie)
Pareil que vous, aucun soucis avec cette marque.
Il est important de préciser que les gens viennent donner leur avis sur internet (et en général) quand les choses ne vont pas. Quand tout va bien, tout fonctionne, les gens ne le disent tout simplement pas, ou peu. Se plaindre est totalement le propre de l'être humain, avant de faire des compliments.
Donc très satisfait personnellement.
Moi qui pensais acheter un équipement robuste .....Panne en moins de 2 ans et là : SAV déplorable, aucune prise en compte et non respect des garanties légales c'est juste inadmissible
Belle présentation du combiné taille haie et coupe branche.mais déjà en panne avec 3 utilisations.cet appareil n'est pas adapté à ce travail (axe cassé et charbon cuits) très déçu ,je ne recommande absolument pas.je dirai que c'est de la carabistouilleje jette l'ensemble sans faire réparer car pièces très chères.bref c'est nul
Je possède une tondeuse de la marque depuis 1 an tout au plus (modèle GC-PM 56 S HW) et ai eu, dès le début, des problèmes de jauge d'huile qui se bloquait lorsque on la remettait en place. 2 remplacements de suite. Puis ce sont les supports de réservoir essence, successivement le droit puis le gauche, cassés ! Ajouter à cela un service après vente en France bien peu réactif et peu compétent... Ils m'ont fait acheter un support de réservoir à la place de l'autre d'ou perte de temps... En aucun cas je ne recommanderai cette marque.
Cloueuse agrafeuse pneumatique TC-PN 50 achetée il y a un peu plus de deux ans. En panne :
- Un morceau d'agrafe s'est coincée entre le corps de la machine et la bague caoutchouc, en l'endommageant.
- Le boulon de fixation supérieure est "foiré", ainsi que le filetage du couvercle.
EINHELL, qui ne répond qu'en anglais, demande 25 SEMAINES (vingt-cinq) pour fournir les pièces.
Donc vous jetez la machine...
Cloueuse agrafeuse pneumatique TC-PN 50 achetée il y a un peu plus de deux ans. En panne :
- Un morceau d'agrafe s'est coincée entre le corps de la machine et la bague caoutchouc, en l'endommageant.
- Le boulon de fixation supérieure est "foiré", ainsi que le filetage du couvercle.
EINHELL, qui ne répond qu'en anglais, demande 25 SEMAINES (vingt-cinq) pour fournir les pièces.
Donc vous jetez la machine...
Le souffleur a fonctionné 10mn c'est tout. Heureusement acheté sur Amazon : il repart demain.
Suite à experience débroussailleuse EINHEL, je déconseille vivement cette marque. Après 2 à 3 heures d'utilisation importante fuite d'huile, constat du SAV pas d'anomalie, suite retour SAV j'essaie à nouveau, 1 plein et fuite d'huile importante. Se moquer du monde semble être l'attitude générale de ce service qui doit être dans les Bahamas avec une simple boite aux lettres.
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