Tondeuses MURRAY au meilleur prix

L’Innovation est au cœur de la stratégie de développement la marque Cub Cadet depuis des décennies. Parler d’Innovation est une chose, lancer sur le marché des produits, que ce soient des tondeuses, des autoportées, des fraises à neige ou encore des véhicules utilitaires qui se distinguent systématiquement par leur puissance, leurs performances, des autres produits du marché : tel est le défi que Cub Cadet relève avec succès depuis toujours. Le monde est en perpétuelle évolution.

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Avis sur la marque Cub Cadet et son service après-vente

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38 % des utilisateurs recommandent la marque Cub Cadet
* 324 votes des internautes depuis le 08/04/2019

À propos du SAV et des garanties de Cub Cadet

Cub Cadet, spécialisée dans le matériel de tonte depuis 1961, propose une large gamme de produits pour tondre et entretenir votre jardin. La marque fait partie du groupe MTD, et met un point d’honneur à présenter du matériel innovant, performant et de qualité.

La Garantie Cub Cadet

Concernant les machines, la garantie est de 3 ans à compter de la date de vente du produit, les pièces détachées et accesosires sont garanties 2 ans. Les robots tondeuses sont garantis 2 ans et les pièces détachées et accessoires 6 mois.

Cub Cudet propose une extension de garantie en s’enregistrant directement sur le site dans l’onglet « support » et en créant un compte. Ainsi, vous pourrez cumuler 5 ans de garantie sur les machines Cub Cadet (hors robots).

Cependant, la marque décline toute responsabilité en cas de dommages matériels survenus :

  • Suite à une utilisation non conforme et inappropriée.
  • En raison d’un non-respect du mode d’emploi.
  • Suite à un montage et/ou une mise en service effectués de manière incorrecte par le client final.
  • Suite à une erreur ou négligence de manipulation.
  • Suite à des modifications ou réparations non conformes et/ou non autorisées par MTD effectuées par le client final ou des tiers.
  • Suite à un non-respect des intervalles de maintenance prescrits pour le produit (au moins 1 × par an) ou réalisation des travaux de maintenance par des personnes non autorisées.

Sont également exclus de la garantie :

  • Pièces qui découpent, broient, décomposent les substances et matériaux, mobiles ou conductrices (Les couteaux, lames, disques de coupes, canaux d’éjection...)
  • Éléments de transmission (les courroies trapézoïdales, dentées, rondes, plates, les chaines et les câbles)
  • Paliers (les paliers à roulement, lisses et roulements à billes)
  • Composants électriques (les commutateurs de démarrage (clé et bouton), commutateurs et relais, les ampoules, témoins lumineux et câblage)
  • Roues (les pneumatiques, roues avec bande de roulement et rouleaux d’appui)
  • Revêtements (les revêtements intérieurs des appareils, revêtements intérieurs des bacs de ramassage et revêtements des pièces en contact avec des matières externes)
  • Moteurs (toutes les pièces mobiles, exposées aux gaz d’échappement, exposées au carburant, le dispositif de démarrage, mes composants électriques et électroniques, les filtres à air et huile, les bougies d’allumage et cosses de bougie d’allumage)
  • Accumulateurs d’énergie (les accumulateurs et les batteries)

Après avoir vérifié toutes ces conditions et si votre produit bénéficie toujours de la garantie Cub Cadet malgré cette liste restrictive, vous pouvez adresser par écrit cette demande en présentant le bon d’achat d’origine. À la suite de quoi, la marque s’engage donc à la suppression du ou des vices constatés ou à la livraison d’un nouveau produit .

Les services Cub Cadet

La marque met à disposition les pièces détachées, indispensables à l’utilisation de vos produits. Pour les machines fabriqués en 2019, les pièces seront disponsible 10 ans et pour les robots fabriqués en 2019, les pièces seront disponsible 5 ans.

Cub Cadet propose également de retrouver les différents points de vente et centres d’entretiens sur leur site dans l’onglet « services ».

De plus, partout en France, les centres d’entretien Cub Cadet vous accompagnent pour identifier, commander, et éventuellement installer, les pièces détachées dont vous avez besoin afin de prolonger la vie de vos machines.

Informations sur Cub Cadet

L’Innovation est au cœur de la stratégie de développement la marque Cub Cadet depuis des décennies. Parler d’Innovation est une chose, lancer sur le marché des produits, que ce soient des tondeuses, des autoportées, des fraises à neige ou encore des véhicules utilitaires qui se distinguent systématiquement par leur puissance, leurs performances, des autres produits du marché : tel est le défi que Cub Cadet relève avec succès depuis toujours. Le monde est en perpétuelle évolution.

Adresse :
MTD France
Impasse du Quesnet
BP 453
76806 Saint-Etienne du Rouvray
France
Téléphone :(+33)2 32 91 94 32
Site internet :www.cubcadet.fr

Service après-vente et garantie

Assuré par le fabricant ou le distributeur du produit, le service après-vente a vocation à effectuer le suivi de l’outil après son achat. Le SAV est là pour répondre à vos questions en effectuant une assistance physique ou téléphonique. Si besoin, le service après-vente assure l’entretien, la réparation ou l’échange d’un outil, ou d’une pièce de celui-ci, vendu par la marque ou son distributeur. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le SAV Cub Cadet et la garantie de ses produits.
Machines :5 ans (3+2) avec enregistrement
Robots :2 ans
Pièces détachées et accessoires (Machines) :2 ans
Pièces détachées et accessoires (Robots) :6 mois
Batteries (Robots) :2 ans

Revendeurs Cub Cadet conseillés

Afin de vous permettre de vous équiper facilement et à moindre coût, les meilleures marques d’outillage commercialisent leurs outils chez des revendeurs en ligne. Grâce à eux, vous pouvez commander vos outils à tout moment, où que vous soyez, et les recevoir directement chez vous ou dans un point relais. Découvrez l’ensemble des e-marchands partenaires de la marque Cub Cadet.

Commentaires des utilisateurs

Portrait de Decobert

AVis négatif pour la marque.

raisons . Dans l’inventaire des conditions et pièces non prises en compte « exclusions » il aurait mieux valu  indiquer ce qui était réellement couvert par la garantie de 5 ans en théorie. Vais réfléchir car doit acheter une tondeuse demain le 18.5.19

Portrait de Robert U.

C'est vague le mot garantie, il faut bien lire les petites lignes. Merci pour cet éclaircissement ! Moi qui hésitais à acheter un outil Cub Cadet, je vais passer mon chemin.

Robert

Portrait de tutom

le sav et le suivi de honda est bien meilleur que cub cadet. Il faut vraiment faire attention aux exclusions dans les garanties. 

Portrait de tuloui

déçu de la qualité

Portrait de Etienne

Bonjour.

Je possède un tracteur tondeuse cub cadet depuis plus de 10 ans et aucun soucis avec (modèle hydro, 92cm avec bac) malgré un entretient inexistant! (première vidange au bout de 7 ans...).C'est un produit simple et qui fonctionne correctement.

Etant un réel utilisateur, je recommande cette marque sans soucis. Le rapport qualité prix est top!

 

Portrait de Michel02

Ma tondeuse cale sans arrêts et c’est pénible pour tondre ma pelouse. Mon ancienne Honda a duré 12 ans et jamais eu de problème. Vu le prix je pensais que c’etait fiable mais je me suis fait arnaquer par le vendeur. Je vais la ramener au magasin pour faire les réglages lais faut toujours payer. 

Portrait de dagett

Possesseur d'une XZ2 127 depuis 2 ans, je suis très satisfait de la machine pour mes 6500 m². J'ai gagné 45 min de temps de tonte par rapport à ma vieille machine.

J'ai bien fait de suivre les conseils de mon revendeur.

PS : Michel, je te conseille d'aller voir ton revendeur, si c'est un problème constructeur tu auras très certainement rien à payer. Par contre si tu as laissé de la vieille essence comme beaucoup, alors un petit nettoyage carbu s'imposera (à tes frais)

Portrait de Michel02

En effet le revendeur doit effectuer un gros nettoyage et pourtant je suis toujours à la lettre les preconisations d'hivernage. Je n'avais jamais de probleme avec mon ancienne machine et je suis tres agacé. Le revendeur va me faire un devis sur un robot de tonte husqvarna eu moins je vais gagner du temps et de l'argent sur le long terme d'apres ce qu'il m'avance comme argument. À voir mais c'est l'avenir le rebot

Portrait de Tranchet

Sur les conseils du revendeur nous avons acheté une tondeuse tractée club cadet. Plutôt bonne qualité mais mon jardin est beaucoup moins beau qu’avec ma précédente tondeuse viking. Je regrette mon achat et d’avoir changé d’en marque. 

Portrait de jean-noel

comment je peux commander des pieces detachées cub cadet sur le site ? je ne trouve pas comment les acheter sur leur site. Merci de m'aider.

JN

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