Test et avis outil Greenworks pas cher

Le monde a changé. Aujourd'hui, l’énergie renouvelable est moins cher à produire que l’énergie fossile, et jeunes entreprises ouvrent la voie vers l’avant. Greenworks s’inscrit dans le mouvement. Greenworks est la marque de l’innovation conduite pour les gens de la pensée moderne qui adore le jardinage et le bricolage. Pour les gens qui veulent des solutions plus intelligentes, plus vertes et plus propres.

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Avis sur la marque greenworks et son service après-vente

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91 % des utilisateurs recommandent la marque greenworks
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À propos du SAV et des garanties de greenworks

Greenworks fait parti de la compagnie Globe Group, leader dans la fabrication d’outils équipés de batteries. La marque Greenworks est nouvelle sur le marché français et propose une très large gamme d’outils de jardinage fonctionnant principalement sur batterie.

Elle incite les utilisateurs à changer leur façon de jardiner en utilisant des outils solides, ergonomiques et possédant une grande autonomie. Greenworks offre également une gamme de produits sans-fil fiables et bien conçus, à la pointe de la technologie, avec une performance et une facilité d’utilisation supérieures, à un niveau de prix attractif.

Garantie des outils et accessoires Greenworks

La période de garantie commence à la date d’achat du produit et doit être documentée par une facture ou un reçu daté. L’utilisation de la location n’est pas couverte par cette garantie. La garantie couvre la réparation ou le remplacement de toute pièce du produit présentant un défaut de matériau ou de fabrication dans des conditions normales d’utilisation, à l’exclusion de l’usure normale.

Pour les particuliers la garantie est de :

  • 3 ans pour les produits et chargeurs
  • 2 ans pour les batteries

Pour les professionnels la garantie est de :

  • 1 an pour les produits et chargeurs
  • 1 an pour les batteries

Les réparations et/ou remplacements sous garantie seront effectués sans frais pour la main-d’œuvre et/ou les pièces de rechange. De plus, toute pièce remplacée en vertu de cette garantie sera considérée comme faisant partie du produit original et la garantie applicable aux pièces ou produits remplacés expirera à la date d’expiration de la période de garantie initiale.

SAV Greenworks

Pour communiquer avec le service après-vente de Greenworks, l’utilisateur à la possibilité de leur envoyer un message directement sur leur site en remplissant un formulaire de contact. Un numéro de téléphone est également fourni pour les appels provenant d’Europe.

Les pièces détachées des appareils Greenworks sont accessibles environ 10 ans, l’utilisateur à la possibilité de les retrouver sur le site internet officiel de la marque, dans les boutiques partenaires qui revendent les produits Greenworks ou encore dans certaines boutiques physiques Greenworks.

Informations sur greenworks

Le monde a changé. Aujourd'hui, l’énergie renouvelable est moins cher à produire que l’énergie fossile, et jeunes entreprises ouvrent la voie vers l’avant. Greenworks s’inscrit dans le mouvement. Greenworks est la marque de l’innovation conduite pour les gens de la pensée moderne qui adore le jardinage et le bricolage. Pour les gens qui veulent des solutions plus intelligentes, plus vertes et plus propres.

Adresse :
Greenworks
Propellergatan 1
211 19 MALMO
Suède
Téléphone :+46 (0)101012500
Site internet :greenworkstools.eu

Service après-vente et garantie

Assuré par le fabricant ou le distributeur du produit, le service après-vente a vocation à effectuer le suivi de l’outil après son achat. Le SAV est là pour répondre à vos questions en effectuant une assistance physique ou téléphonique. Si besoin, le service après-vente assure l’entretien, la réparation ou l’échange d’un outil, ou d’une pièce de celui-ci, vendu par la marque ou son distributeur. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le SAV greenworks et la garantie de ses produits.
Produits et chargeurs (particuliers) :3 ans
Batteries (particuliers) :2 ans
Produits et chargeurs (commercial) :1 an
Batteries (commercial) :1 an

Revendeurs greenworks conseillés

Afin de vous permettre de vous équiper facilement et à moindre coût, les meilleures marques d’outillage commercialisent leurs outils chez des revendeurs en ligne. Grâce à eux, vous pouvez commander vos outils à tout moment, où que vous soyez, et les recevoir directement chez vous ou dans un point relais. Découvrez l’ensemble des e-marchands partenaires de la marque greenworks.

Commentaires

Portrait de hangard gerard

bonjour

j'ai acheté une tondeuse 40 volts 46 cm de coupe à leroy merlin limoges elle m a été livrée avec une batterie 4Ah à charche pleine ( une nuit ) la duree d'utilisation ne dépasse pas 22mn est-ce normal pour tondre 800m2 il me faut 3 recharges si je doit acheter une nouvelle batterie puis-je utiliser une 6Ah 40 volte merci pour votre réponse ( j'attend tjrs la réponse du magasin depuis 10jrs)  cordialement 

Portrait de Marina

Bonjour,

À priori, Leroy Merlin n'est pas très réactif...

L'enseigne Leroy Merlin commercialise depuis peu la marque Greenworks que l'on retrouve principalement sur Amazon : Catalogue Greenworks.

Pour répondre à votre question, les 22 minutes ne sont pas surprenantes. Tout dépend du taux d'humidité de votre pelouse, de la taille et de la hauteur de coupe. Il est préférable d'investir dans une seconde batterie pour que vous puissiez tondre votre terrain sans contraintes.

Notre expert d'outils jardin Greenworks vous conseille une batterie Greenworks haute capacité  40V 6,0 Ah G40B6. 

Lien Amazon : Batterie G40BI GREENWORKS 

Attention de bien prendre la version (coque noire = dernière génération) lien direct : Greenworks haute capacité  40V 6,0 Ah G40B6

 

Portrait de Béni

Bonjour, je viens de m'acheter une tondeuse greenworks a Leroy Merlin (41 cm) livrée avec une batterie G4824B4 totalement vide. Quel est le temps de charge de cette batterie?

Ça fait déjà 24h qu'elle charge et elle est seulement a 2 voyants allumés sur 4. Je trouve ça extrêmement long.

Merci 

Portrait de Gilbert

Bonjour Béni,

Il faut que tu changes absolument ta machine ou tu te fais rembourser car en 2 heures la batterie doit-etre rechargée.

A la base le revendeur officiel greenworks est Amazone mais leroy merlin achete pour faire du destockage. Il se peut que ta machine soit defaillante.

Pour acheter des tondeuses greenworks au meilleur prix ou en promotion, il faut aller sur Amazone sur le rayon tondeuse : Rayon tondeuse greenworks

Portrait de Gonzales

Bonjour le robot tondeuse de chez greenwork le 10 c'est une vraie catastrophe pas un seul jour nickel depuis que je l'ai ça fait environ 3 semaines c'est pour cela que demain je le ramène à Leroy Merlin pour faire échange avec un autre robot car ceci est une vraie catastrophe quand on vous dit de poser les limites du périphérique à 30 cm et que j'en arrive à 50 cm pour pas qui tombe pas comprendre bon courage à tous

Portrait de AJ

Bonjour 

j'ai acheté une Greenworks Tondeuse à batterie double lame G40LM49DB en juin 2019 sur Amazon et le panier à cassé. 

je ne peux plus ramasser l'herbe et je n'ai pas envie de faire de musching.

 

j'ai déjà envoyé deux messages au SAV resté sans réponse.

 

existe t'il un numéro pour la France afin de les joindre ?

 

cordialemenr

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