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Bonjour
Je regarde de temps en temps les offres de brico privé et un ami m'a dit que ce site faisait faire des séries spaciales pour les brader. Parfois quand je cherches des références vendues sur brico prive je ne retouve pas sur le net. Je trouve ca louche. Avez vous une explication ?
J'ai pour ma part commandé plusieurs fois sur ce site dont un aspirateur de chantier pour lequel j'ai besoin d'un filtre de rechange que je cherche en pièces détachées sur google n'est pas trouvable. L'aspirateur lui même n'est référencé nulle part alors que c'est une marque connue. je trouve ça louche aussi, mais s'ils font faire des séries spéciales ça peut s'expliquer... toujours est il que je suis bien coiné avec mon aspirateur...
Bonjoru Gus,
Afin de trouver la bonne référence de votre filtre je vous invite à demander au SAV de Brico Privé en envoyant un mail au support. Ils sauront vous orienter.
Bonjour,
Lisez attentivement leurs conditions de vente, de retour et de remboursement.
Lisez les avis sur trust Pilot et 60 millions de consommateurs.
Ensuite , à vous de voir....
Cordialement
Bonjour,
Effectivement je confirme, Brico Privé créé des collections uniques pour ses clients en partenariats avec des marques comme Scheppach, Feider. Certaines produits sont également vendus avec des accessoires en plus par exemple à un prix spécial. C'est pourquoi vous ne pouvez pas les trouver ailleurs.
L'avantage des prix spéciaux c'est qu'une fois que vous cherchez des consommables c'est mission impossible.. Tu gagnes 50% sur l'outil mais après c'est poubelle.. Merci Brico Privé on se sent privlegié puisque l'on a les outils que personne n'a et qui ne fonctionne jamais ca c'est vraiment privé :D Perso j'ai toujours des reserves sur vente privee shoroom ou brico privé. Du destockage et des series bas de gamme avec mega marge.. C'est du business mais je préfère encore Amazon avec des références que l'on retrouve en magasin.
je pensais trouver qulque chose d'interessant mai ils ont vraiment 3 fois rien
Bonjour, le bon point es que le délai de réception suite a la commande a été pour ma part je trouve relativement cour, par contre le produit était cassé dans son emballage à la réception et l’emballage n’avait aucunes traces de coups ou autres, et c’est a ce moment la que la misère commence, délai de réponse par mail trés long, les pièces justificative ne correspondent jamais ( j’y suis encore!)bref très déçus du sav. De plus l’image et la description du produit mise sur leur site ne correspond pas à la vrai description!
Bonjour,
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site bricoprivé.com. Je n'ai passé commande qu'à partir du moment où le prix pratiqué était concurrentiel, c'est à dire pas souvent. Il suffit de rechercher sur Internet avec la référence du produit et vous en aurez la démonstration.
J'ai également constaté comme bon nombre des contributeurs sur ce forum que les délais n'étaient jamais respectés, il faut le savoir et ne surtout pas commander un produit dont on a un besoin urgent. Ces retards de livraison + les délais très longs peuvent être pénalisant, ils ne permettent pas de bénéficier de certaines extensions de garantie proposées pas les fabricants car elles sont contraintes par un délai d'inscription après achat et seule la facture d'achat est prise en compte (à la date de la commande pour bricoprivé) et non pas la date de livraison. J'ai signalé ce problème au service clients ; j'attends toujours leur retour promis après renseignements pris auprès du constructeur.
Je n'ai pas eu affaire au SAV du site et je pense que j'ai eu beaucoup de chance en lisant les commentaires des expériences malheureuses des autres clients.
Pour ma dernière commande, après réception hors délai, j'ai constaté que le produit ne correspondait pas à mon utilisation. J'ai contacté le service clients qui m'a indiqué de me connecter sur un site pour enregistrer mon retour. Ce site malheureusement est payant et à la charge de l'acheteur. Moralité il ne faut surtout pas se tromper et vérifier le produit sur d'autres sites et les forums pour être sûr de son coup.
Dernière mésaventure, pour cette dernière commande j'avais bénéficié d'un coupon de réduction de 50€ pour une précédente commande. Bien entendu le retour de la commande dans sa totalité ne permet pas de récupérer ce bon.
Voilà ma propre expérience et comme vous pouvez vous en douter je ne passerai plus aucune commande sur ce site.
J'espère que mon témoignage permettra à certains d'éviter des déconvenues et ceux qui continueront à commander le feront en connaissance de cause.
Merci François pour ce témoignage. Cela confirme qu'il faut vraiment se méfier de Brico Privé et pour les plus téméraires COURAGE !
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